Rückgabe

Sobald ein Artikel an Sie geliefert wurde, können Sie ihn normalerweise nicht mehr zurückgeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihre Ware unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, und sie muss originalverpackt sein. Unser Rückgaberecht gilt nicht für die folgenden Waren: [Digital Downloaded Files]. Diese Artikel können nicht zurückgegeben, erstattet oder umgetauscht werden.

Versand

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an . Wir benötigen eine Quittung oder einen Kaufnachweis, um Ihre Rücksendung zu begleiten.

Alle zurückgesandten Waren sollten an uns geschickt werden:

Divinitas
Tommerweg 5
56290 Mörsdorf
Deutschland

Bei Artikeln, die von einer anderen Partei hergestellt und von uns weiterverkauft wurden, senden Sie diese bitte nicht an den Hersteller zurück.

Sie sind verantwortlich für die Zahlung aller Versandkosten für Ihre zurückgegebenen Artikel. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Sie sollten in Erwägung ziehen, einen verfolgbaren Versanddienst zu nutzen oder eine Versandversicherung für wertvolle Gegenstände abzuschließen.

Rückerstattung und Umtausch

Nachdem wir Ihre gültige Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben und Sie über die Annahme oder Ablehnung Ihrer Rücksendung zu informieren.

Wenn Ihre Rücksendung von uns akzeptiert wird, stellen wir Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist eine der folgenden Möglichkeiten zur Verfügung: einen Umtausch der Ware gegen den zurückgesandten Artikel, eine nicht übertragbare Warengutschrift, eine Gutschrift auf die Zahlungskarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode, mit der der Artikel bezahlt wurde, einen Scheck oder eine andere Abhilfe, die wir in gutem Glauben unter den gegebenen Umständen als angemessen erachten.

Allgemein

Wenn Sie eine der oben genannten Bedingungen nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe oder den Umtausch zu verweigern oder andere oder zusätzliche Bedingungen aufzuerlegen.